2021-2022年度采暖期即将到来，为了保证广大热用户度过一个祥和温暖的冬季，确保2021-2022年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》、《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2021-2022年度有关取暖费缴纳事项公布如下：
（二）缴费标准：按照保定物价局《关于市区冬季供热价格的通知》保价管（2011）47号文件规定，保定采暖费收取标准为居民多层20元/平方米、居民高层19元/平方米、办公26.4元/平方米、生产及经营28.2元/平方米（如遇价格变化，按照物价局文件规定执行）。
（1）缴费方式：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行(缴费流程关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)
（3）河北银行营业时间：工作日早9:00-17：00；节假日正常营业9：30-16:30
2、微信缴费：用户微信搜索我公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”，关注公众号，点击手机缴费，绑定房产，输入自己的用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。
3、支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”选择暖气费项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，户号为用户卡编号，确认房产信息，缴费金额后，付款即可。
（2）缴费地点：①公司本部营业厅，地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内），。
（二）存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您到我公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2021-2022年度取暖费；
2021-2022年度采暖期即将到来，为了保证广大热用户度过一个祥和温暖的冬季，确保2021-2022年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》、《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2021-2022年度有关取暖费缴纳事项公布如下：
（二）缴费标准：按照保定物价局《关于市区冬季供热价格的通知》保价管（2011）47号文件规定，保定市天然气锅炉供热采暖费收取标准为：居民多层22元/平方米、居民高层20.9元/平方米、办公28元/平方米、生产及经营30元/平方米，以上标准均以房屋建筑面积计收（如遇价格变化，按照物价局文件规定执行）。
（1）缴费方式：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行(缴费流程关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)
（3）河北银行营业时间：工作日早9:00-17：00；节假日正常营业9：30-16:30
2、微信缴费：用户微信搜索我公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”，关注公众号，点击手机缴费，绑定房产，输入自己的用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。
3、支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”选择暖气费项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，户号为用户卡编号，确认房产信息，缴费金额后，付款即可。
（2）缴费地点：①公司本部营业厅，地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内）。
（二）存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您到我公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2021-2022年度取暖费；
2021-2022年采暖期即将到来，公司将于2021年9月1日开始受理各项业务，现将空置房申请及恢复事项公布如下：
1、空置房申请：用户必须在2021年10月15日之前携热用户卡到我公司（保定市发投热力有限公司）营业网点填写报停申请表，用户申报停暖后将统一进行断管处理。如用户未在指定时间内申报空置房停热手续，而形成事实用热的公司将视同用户在本采暖季用热并交纳全额热费，同时若打压试水出现问题，责任由用户自行承担。2021年10月15日以后，不再受理空置房申请。
2、空置房恢复用热用户须持热用户卡在2021年10月15日前到我公司填写恢复用热申请表，运营部门根据申请表办理接管事宜，我公司验收合格，用户缴纳以往欠费及本采暖季热费后，方可恢复供热。
3、用户停、复热业务办理后，当年不再办理状态变更业务，请用户斟酌后再办理。
①公司本部营业厅，地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内），。
根据“沧发改函【2020】300号”文件执行，居民采暖费为每平方米建筑面积22.5元，非居民采暖费为每平方米建筑面积34元。
通过邮储银行、沧州银行、河北银行、华夏银行市区各营业网点、网银、手机银行办理缴费业务。
缴费步骤：微信或支付宝打开“生活缴费”→点击“供暖费”，点击“河北昊天热力发展有限公司”→填写“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
缴费步骤：关注微信公众号“河北昊天热力发展有限公司”→“我要缴费”→在线缴费→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
据唐山热力官方平台消息，9月1日，唐山市热力集团按照2021-2022年度供热期复工复产方案和一、二次网注水、冷运、升温计划，开始对一次管网和二次管网陆续分段注水。
按计划，注水工作将于10月10日完成，10月20日供热管网具备升温条件。在此，提醒广大热用户密切关注市热力集团关于小区庭院管网注水的通知，如发现问题，请及时拨打服务热线。
注水过程中，集团公司供热保障部调度指挥中心密切与各热源厂联系，最大限度发挥各热源厂的注水能力，把“民心工程”做好、做实、做细。
此外，热力收费已经开始。收费时间自9月1日起至12月15日止。交费指南↓↓↓
1、唐山热力微信公众号、支付宝、微信钱包缴纳热费。2、银行电子渠道交费，您可以选择以下银行进行网上或柜面交纳热费。3、收费厅交费，您可到唐山热力集团任一收费厅交费。
1、电子发票获取：您在选择线上缴费成功后，根据收到的短信提示，可自行获取打印电子发票，及时获得，永久保存，免丢后患；您也可以在交费第二日开始的30天内到附近任一服务厅打印电子发票。一旦电子发票开具后，不得重复获取纸质票据。
2、各热力收费厅的服务时间：自9月1日起至12月15日止，服务时间为上午8:30-12:00，下午13:20-18:00。
3、网上交费适用对象：无陈欠热费的直管居民热用户，暂不支持公建单位、底商、代收代缴区域的居民用户。
4、公建单位和底商用户，请按我公司提供的《公建单位2021-2022年度热费收缴通知单》指引交费；代收代缴区域居民用户，需要到所在的物业公司交纳热费。
5、收费价格今冬不变，期间如遇市政府出台新的热费调价政策，执行新的热费收取标准。
6、本年度执行热费滞纳金政策：按照《唐山市供热管理办法》第四十条规定，“当年12月31日之前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。“
7、2020-2021采暖季未用热的居民用户，本采暖季自动视为停供状态，如居民用户今冬不用热，无需办理报停手续；如居民用户今冬用热，需通过“唐山热力官方平台”办理恢复供热手续。
用户若无用暖需求，须于每年9月30日前携带房本或购房合同原件到广炎供热营业厅现场办理报停并签订《供暖停用协议》。已办理报停的用户需定期检查家中用热设施，若发现“跑、冒、滴、漏”现象需及时联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线进行报修。
河北省法定供热期为每年的11月15日至次年的3月15日。根据气候变化，广炎供热将按照政府部门文件要求提前/延长供暖。广炎供热一般于每年9月陆续对所服务小区进行注水、打压，并会提前通过广炎供热有限责任公司微信公众号、小区物业等渠道发布注水、打压通知，敬请关注。
1.未在营业厅进行过信息核对的用户，须携带房本原件到营业厅进行信息核对，确认无误后方可缴费；
2.用户可通过广炎供热有限责任公司微信公众号、微信生活缴费、中国农业银行APP线上办理缴费，或通过廊坊银行柜台/柜员机、广炎供热营业厅线.线上缴费用户需正确填写缴费卡号，用户可通过以下方法自助查询缴费卡号：微信搜索并关注“廊坊市广炎供热有限责任公司”公众号→选择在线服务→选择查询卡号→输入需缴费房屋信息→查询缴费卡号。若您仍有疑问，可致电广炎供热客服热线进行咨询。
1.微信公众号缴费：微信关注“廊坊市广炎供热有限责任公司”公众号→在线服务→在线缴费→查询缴费→填写缴费卡号、缴费人手机号及验证码→点击查询→阅读并同意《供/用热合同》→确认缴费信息→立即缴费。
2.微信生活缴费：微信打开生活缴费小程序→选择供暖费→选择广炎供热→输入缴费卡号→核对卡号无误→确认缴费。
3.中国农业银行APP缴费：手机下载中国农业银行APP→登录个人账号→选择生活缴费→选择供暖费→选择广炎供热→核对缴费项目、收费单位并输入缴费卡号→确认缴费信息→立即缴费。
5.广炎供热营业厅缴费：用户可前往广炎供热任一营业厅现场办理缴费，营业厅支持银联刷卡缴费、现金缴费（由于结算需要，每天下午16：00以后不支持现金缴费）。
1.用户完成缴费后，可打开广炎供热公众号，选择在线服务—缴费记录，自助查看、下载电子发票；
2.电子发票抬头默认为房主姓名，用户若需更改姓名须凭纸质或电子缴费凭证到广炎供热营业厅办理；
3.一般纳税人若需开具专票，须持三证（一般纳税人资格证、营业执照、开户行许可证）原件及加盖公章的复印件到广炎供热任一营业厅办理。
用户在购买二手房屋时，务必先查询房屋有无欠费情况，并及时携带有效证件到广炎供热营业厅办理客户信息变更手续，避免产生纠纷或导致重要信息无法及时送达。
这可能是热源、管网、换热站故障或小区停水、停电造成的；还有可能是由于供热区域内管线老化，出现了腐蚀、泄露、堵塞等问题导致管网失水、水温降低甚至管网整体无法正常运转。有关工作人员在发现此类问题后一定会第一时间进行处理，请用户耐心等待。
1.首先需确认暖井内锁闭阀、球阀，室内分/集水器阀门、暖气片阀门均已正常开启。
2.暖气内可能有积气，可利用合适工具旋转排气阀旋钮进行手动排气（一般逆时针旋转为开启，顺时针旋转为关闭），直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀。排气阀一般安装在小背篓、分/集水器的右上方（挂暖系统则一般安装在暖气片的侧面顶部）3.排气后观察一段时间，若室温仍无改善则考虑是否存在入户过滤网堵塞的问题，用户可联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线.若采取以上措施后经观察仍无改善，且用户地暖在2年之未进行过清洗，则不排除管路内存在因陈年水垢或装修残留泥沙在管路内壁堆积，导致流量减小、流速变慢、影响散热的情况，用户可考虑自行联系专业人员清洗地暖或直接拨打广炎供热客服热线预约地暖清洗服务。
遇到这种情况，可先将入户近端温度较高的管路阀门关小，然后将温度较低的管路阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来过热的暖气片阀门，但注意该阀门不要全部开启。通过这种方法可一定程度调节挂暖系统分支管路的流量、压力平衡，以实现“分有余、补不足”，进而达到改善室温的目的。
遇到这种情况，可先将分/集水器处连接小背篓的管路关小，待地暖温度有明显改善后，再慢慢开启小背篓所在管路，但注意该阀门不要全部开启。通过这种方法可一定程度调节地暖各分支管路的流量、压力平衡，以实现“分有余、补不足”，进而达到改善室温的目的。状元红主论坛香港四不象
1.建筑物保温性能：建筑物是否节能将直接影响用户的室温（据统计，同等条件下，在不同建筑围护结构情况下，室温差距可达到4℃甚至以上）。
2.楼宇采暖率：入住率偏低的小区，采暖率也偏低，楼宇内部采暖用户少，“冷屋”、“冷墙”面积大，采暖用户室内热量散失更大、散失速度更快。
3.用户户型：底层户、顶层户、把边户、风口户、全阴面户的户型不利于采暖与保温。
4.周边邻居用暖情况：用户楼上、楼下、同层邻居若未采暖，采暖用户室内热量散失大、散失速度快。
（2）封包阳台等无采暖设施的空间，增加供暖面积且未安装推拉门等隔断设施；
（3）室内木地板装修（据统计，同等条件下，大理石、花岗岩、陶瓷砖热阻系数一般为0.02㎡k/w，木地板为0.10㎡k/w）；
（4）使用大厢床、榻榻米或铺设地毯、泡沫地垫等会阻碍散热（据统计，同等条件下，暖气受到较大面积遮盖的房间与不受遮盖的房间相比，室温可相差3℃-5℃）。
用户应立即关闭入户球阀，并用水盆、水桶等器皿置于漏水点下方，控制漏水蔓延，同时，立即联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线进行报修。打电话时，应说明漏点发生的具体小区、楼号、单元号、楼层、门牌号及故障现象，以便维修人员能第一时间备足工具和必要配件，及时、高效地完成维修作业。
用户可致电广炎供热客服热线进行咨询、预约，服务内容及指导价格详见下表。八、珍惜热力资源，合法合规用暖
（一）暖气中的热水是经过专业设备防腐处理过的软化水，添加有化学药剂，不可做为生活用水使用。此外，香港买马免费资料2020，暖气大量失水，需要重新补充大量冷水，必然导致供热效果大幅下降。
（二）根据河北省住房和建设厅发布的《河北省供热用热办法》第四十八条规定，热用户不得有下列行为:
热用户实施前款行为导致室温达不到标准的，供热单位不承担责任。给其他热用户或者供热单位造成损失的，依法承担赔偿责任。
为有力打击偷暖盗暖行为、维护广大热用户的合法权益，若您在广炎供热服务区域内发现偷暖盗暖行为，敬请拨打广炎供热稽查举报专线号广炎供热稽查科提供线索（我公司承诺对举报内容、举报人信息严格保密），若经查属实，广炎供热将根据情节严重程度及涉及金额给予举报人200至2000元的奖励。
供暖结束后，为避免暖气管路内部积气，各供热站一般会对管路进行带压保养，部分换热站、二网管路及户端供热设施将处于满水状态。用户切勿自行拆、改供热设施。若遇家中需要装修，请及时联系专业人员上门指导、操作，避免因操作不当而造成不必要的损失。另外，由于此时管网整体水温降低会发生热胀冷缩，个别管路设施可能出现“跑、冒、滴、漏”现象，请您注意观察，若发现异常，请及时联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线进行报修。
随着2021-2022供暖期临近，暖气设施恢复/报停业务将于9月30日截止，目前已进入倒计时，秦皇岛市热力有限责任公司温馨提醒广大热用户尽早办理相关业务。按照疫情防控要求，减少人员聚集，广大热用户可关注公司微信公众号（qrl801）线上自助办理。
①关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方“用户平台”，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。
②登录公司门户网站（），在“网上营业厅”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。
③如需线下办理业务，可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司春晖客户服务中心以及各供热分公司春晖客户服务中心进行办理。
★串联、门市房、公建用户需到所辖分公司春晖客户服务中心进行恢复/报停业务办理。
⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；
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此前，石家庄、邢台、衡水、定州、张家口已发布供暖最新通知，点击查看↓↓↓
